Межрегиональная творческая мастерская «Прикоснись ко мне добротой» проходила 1-2 марта 2011 года. Целью организации творческой мастерской было распространение опыта работы библиотек с волонтёрами, а также привлечение внимания профессионального сообщества и общественности в целом к теме добровольных помощников библиотеки.
Проведённый осенью 2010 года Интернет-опрос помог выявить детские и юношеские библиотеки, активно работающие с волонтёрами, специалисты этих библиотек были приглашены к участию в мастерской. Среди выступающих были также директор Российской государственной детской библиотеки Галина Александровна Кисловская, представители Российского Агентства развития информационного общества, преподаватели архангельских вузов. Особую радость внесло присутствие волонтёров – участников проекта «Открытые сердца».
"Взаимодействие Архангельской областной специальной библиотеки для слепых с волонтёрами по созданию тактильной книги": выступление С. Л. Борисовой (г. Архангельск)